Ajouter un compte collaborateur (proxy)

Vous pouvez uniquement inviter un compte de collaborateur à partir d’un compte Professionnel. L’ajout d’un compte de collaborateur se fait uniquement sur la plateforme web.  En invitant un collaborateur, vous autorisez ce dernier à effectuer des transactions au nom de votre entreprise. Le portefeuille numérique de l’entreprise est donc partagé entre les collaborateurs que vous invitez. 

Etape I : Envoi de l’invitation de création de compte

Sur le compte professionnel, veuillez vous rendre dans Mon Profil > Comptes avec Délégation. Inscrivez l’adresse mail de votre collaborateur, puis cliquez sur « Ajouter un proxy »

Etape II : Réception de l’invitation

Le collaborateur reçoit sur sa boite mail une invitation de création de compte, il ne reste plus qu’à cliquer sur le bouton « S’inscrire »

Etape III : Enregistrement du collaborateur sur la plateforme Turbo

Le collaborateur doit maintenant s’enregistrer, son adresse e-mail est déjà remplie étant donné que c’est grâce à celle-ci que le collaborateur a été invité.

En cliquant sur « Vérifier votre e-mail », un code à 6 chiffres vous sera envoyé sur votre boite e-mail. L’envoi d’un code de validation est une mesure de sécurité qui nous assure que vous êtes bien en train de créer un compte.

Pour finaliser l’étape d’enregistrement :

  • Saisissez un mot de passe qui vous permettra de vous connecter sur l’interface web (celui-ci est également valable sur l’application mobile).
  • Saisissez votre nom/prénom tel quel sur votre pièce d’identité, car il fera ensuite l’objet de vérification par les équipes de Turbo Cereal. De plus, c’est grâce à ces éléments que vos collaborateurs pourront vous retrouver sur la plateforme.
  • La saisie de votre numéro de téléphone est un deuxième moyen de contact si vous rencontrez des problèmes avec votre boite mail. De plus, il nous permettra de vous contacter rapidement si nous suspectons une utilisation frauduleuse de votre compte.

Etape IV : Vérification du compte

Cet écran de vérification du compte est un récapitulatif de toutes les étapes de la création de votre compte. Les informations d’entreprises seront déjà préremplies étant donné que vous avez été invité.  En conformité avec les exigences du code monétaire et financier, Turbo Cereal doit collecter et vérifier un certain nombre d’informations à propos de toute personne susceptible d’utiliser ce compte et /ou l’entreprise pour laquelle la demande d’ouverture de compte a été faite. Nous vous conseillons de préparer votre pièce identité, justificatif de domicile et /ou entreprise. Pendant que nous procédons aux vérifications légales, vous avez accès à votre compte mais vous ne pourrez pas faire de transactions. Ces vérifications réglementaires ont été mises en place pour lutter contre le blanchiment d’argent, le terrorisme et la fraude de manière générale. Elles prennent généralement moins de 24h mais ce délai peut être allongé pour certains cas très spécifiques.

Pour commencer la saisie, vous devez d’abord accepter les CGU, CGV et les politiques de confidentialité en cochant les 3 cases. Pour en savoir plus sur nos CGU, CGV et Politique de confidentialité, vous pouvez cliquer sur les liens en jaune qui vous redirigeront vers une nouvelle page.

  • Les CGV sont les informations fournies par un fournisseur à son client sur les conditions légales de vente de ses produits ou services en l’absence d’accord spécifique.
  • Les CGU sont les documents régissant les modalités d’interaction entre le fournisseur d’un service et ses utilisateurs.
  • Une politique de confidentialité est un contrat qui décrit comment une société retient, traite, publie et efface les données transmises par ses clients.

Etape V : Informations personnelles

Dans cette partie, doivent être renseignées les informations d’état civil et de résidence.

Il est important que les éléments que vous fournissez soient en accord avec les documents que vous allez télécharger dans la partie preuve d’identité.

Etape VI : Preuves d’identité

Pour prouver votre identité, vous pouvez :

  • Joindre le recto/verso de votre carte d’identité
  • Joindre votre passeport

Attention : Les documents fournis dans cette étape ne doivent pas être expirés.

N’oubliez pas de télécharger la procuration qui vous aura été fournie par l’entreprise.

Pour vérifier votre adresse, nous acceptons les documents suivants :

  • Relevés bancaires
  • Factures de services publics
  • Déclarations de revenus
  • Contrat de bail ou location
  • Certificat de résidence
  • Facture de ligne téléphonique (maison) / internet / télévision par câble

Votre justificatif de domicile doit :

  • Être en couleur
  • Être daté de moins de 3 mois
  • Être parfaitement net et lisible
  • Être complet : les quatre coins du document doivent être visibles Indiquer une adresse de domicile identique à celle indiquée dans informations personnelles

Etape VII : Paiement adhésion

Pour utiliser toutes les fonctionnalités de la plateforme, il vous sera demandé un paiement par virement que vous devrez confirmer.

En cliquant sur « Plus tard », vous accéderez à la partie Données financières et vous pourrez effectuer le virement ultérieurement en revenant sur la partie Paiement adhésion.

Etape VIII : Inscription terminée et validée

Une fois que toutes les informations sont complétées, vos données sont transférées au gestionnaire de compte Turbo Cereal.

  • Lorsque vous venez de finaliser votre compte, votre statuts KYC est notifié en attente.
  • Une fois que le gestionnaire a validé toutes vos données, votre statut KYC est validé, recevrez une notification par mail.
  • Si toutefois, certains de vos éléments ne sont pas validés par le gestionnaire, vous recevrez une notification par mail qui vous indiquera quel élément doit être modifié.

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